Ритуальный агент способен обеспечить организацию похорон, предоставить необходимую информацию, оказать моральную поддержку и защитить интересы тех, кто обратился к его услугам.
С учётом особенностей профессии, специалист по организации похорон должен обладать:
- Высокой физической и психологической выносливостью, в том числе по отношению к необходимости находиться подле тела умершего.
- Готовностью к оперативной мобилизации, которая роднит ритуального агента с представителями всех экстренных служб, от МЧС до «Скорой помощи».
- Быстрой реакцией с не менее быстрым принятием решений, адекватных сложившейся ситуации.
- Хорошими коммуникативными навыками, знанием практической психологии.
- Недюжинными организаторскими способностями, способностью оперировать большим объёмом информации.